Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и персоналом, рискуя попасть в неприятности.
Её цель — показать реальные условия жизни в этом учреждении. Скрываясь под чужим именем, она фиксирует нарушения, надеясь привлечь внимание к проблеме.