Кира Клинова — фельдшер скорой помощи с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не из тех, кто проходит мимо чужой беды. В юности Кира поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, и учёбу пришлось оставить. Тем не менее, она продолжает спасать людей, меняя их жизни к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и честность, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Кира погружается в работу, балансируя между семьёй, скорой помощью и новыми обязанностями. Но её принципиальность вызывает недовольство у сильных мира сего. В трудную минуту рядом оказываются журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.